当您在大金凯博电子购买电子元器件产品时，我们保证您收货到的是满意。当您确实需要退换产品时，我们将尽量简化程序，让您更快地得到补偿。

我司办事处免费退换货物程序：
如果您不喜欢从我司购买到的电子元器件产品，在规定的期限内，您可以到任一个大金凯博科技办事处免费退换。

我司通过快递退换货物程序：
将您购买到的产品用原先购买时的包装包好，如果可以的话，并附上一份书面退货或更换的信。
·在中国大陆地区（不包括港澳台）的客户可享受到免费退换货物的运输服务
·其他地区的退换货物的程序：
在承诺和保证的时间内，如果是质量问题，我司将承担货物来回运输的费用，但如果责任不在于我司，如果您需要退换货物，需承贷物运输费用，并且货物需是原来的包装。

以上所陈述的条款必须在我司承诺和保证的条件内执行， 详情请参阅我司的“承诺与保证”部分。